Termini e condizioni di utilizzo
DentalCare Metodo Sorriso
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026
1. Informazioni generali
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo dell’applicazione DentalCare Metodo Sorriso, collegata all’attività di Dental Care S.r.l.
Riferimenti dell’attività:
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Dental Care S.r.l.
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Sede: Viale della Vittoria 211, scala B, 1° piano – 92100 Agrigento (AG)
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Direttore Sanitario: Dott. Giovanni Castorina
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Email: support@dentalcareag.com
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Sito web: https://dentalcareag.com
L’utilizzo dell’applicazione comporta l’accettazione dei presenti Termini, secondo le modalità di adesione previste nell’app e nel rispetto della normativa applicabile.
2. Finalità dell’applicazione
DentalCare Metodo Sorriso è un’applicazione digitale che consente agli utenti di esplorare, attraverso strumenti di intelligenza artificiale, rappresentazioni fotografiche indicative di possibili variazioni estetiche del proprio sorriso.
L’applicazione può inoltre consentire di consultare informazioni relative allo studio odontoiatrico e di inviare richieste di appuntamento.
Le funzionalità sono destinate a un utilizzo informativo, illustrativo e organizzativo.
3. Simulazione fotografica estetica mediante intelligenza artificiale
La funzionalità di simulazione fotografica permette all’utente di caricare immagini del proprio sorriso e ottenere rappresentazioni visive elaborate attraverso sistemi di intelligenza artificiale.
Le simulazioni sono esclusivamente illustrative.
In particolare:
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Non costituiscono diagnosi odontoiatriche.
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Non rappresentano valutazioni cliniche o prescrizioni.
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Non costituiscono piani di trattamento.
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Non garantiscono risultati estetici o funzionali.
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Non rappresentano una previsione scientificamente validata dei risultati ottenibili attraverso eventuali trattamenti odontoiatrici.
Le immagini generate possono differire dai risultati concretamente ottenibili, anche in misura significativa.
La fattibilità di qualsiasi modifica estetica o funzionale del sorriso può essere valutata esclusivamente da un odontoiatra abilitato, attraverso una visita professionale e gli accertamenti eventualmente necessari.
4. Assenza di consulenza sanitaria tramite simulazione
La generazione di una simulazione fotografica non instaura, di per sé, un rapporto di cura e non sostituisce una visita odontoiatrica.
L’applicazione non deve essere utilizzata per diagnosticare patologie, decidere autonomamente trattamenti o rinviare visite e cure necessarie.
In presenza di sintomi, dolore o problematiche del cavo orale, l’utente deve rivolgersi a un professionista sanitario qualificato.
L’applicazione non è destinata alla gestione delle emergenze sanitarie.
5. Registrazione e account utente
L’accesso ad alcune funzionalità può richiedere la creazione di un account personale e la verifica dell’identità mediante un codice temporaneo di autenticazione.
L’utente si impegna a fornire informazioni corrette e aggiornate, a utilizzare esclusivamente account per i quali è autorizzato e a non condividere con terzi i propri codici di accesso.
L’utente è tenuto a comunicare eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account.
6. Caricamento e utilizzo delle fotografie
L’utente può caricare fotografie per utilizzare le funzionalità di simulazione estetica.
L’utente dichiara di avere il diritto di utilizzare le immagini caricate e si impegna a non inviare fotografie di altre persone senza un’idonea autorizzazione.
Le immagini vengono trattate per le finalità descritte nell’informativa sulla privacy dell’applicazione.
L’utilizzo delle fotografie per la simulazione non comporta automaticamente l’autorizzazione alla loro condivisione con lo studio odontoiatrico per ulteriori finalità.
L’eventuale trasmissione delle fotografie nell’ambito di una richiesta di appuntamento avviene secondo le modalità e le scelte di consenso previste dall’applicazione.
7. Richieste di appuntamento
L’applicazione può permettere all’utente di inviare richieste di appuntamento presso Dental Care.
La semplice trasmissione della richiesta non costituisce conferma automatica della prenotazione.
L’appuntamento si considera confermato soltanto a seguito di una comunicazione dello studio, secondo le modalità organizzative adottate.
La richiesta di appuntamento non equivale a una valutazione clinica né comporta l’approvazione di eventuali trattamenti odontoiatrici.
8. Comportamenti consentiti e vietati
L’utente si impegna a utilizzare l’applicazione in modo lecito, corretto e conforme alla sua destinazione.
Non è consentito:
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Caricare contenuti illeciti o fotografie senza averne diritto.
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Utilizzare l’applicazione per impersonare altre persone.
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Tentare accessi non autorizzati ai sistemi informatici.
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Interferire con il funzionamento o la sicurezza dell’applicazione.
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Presentare le simulazioni generate come diagnosi professionali o risultati clinici garantiti.
In caso di utilizzo improprio, potranno essere adottate misure proporzionate per proteggere il servizio, nel rispetto della normativa applicabile.
9. Disponibilità e aggiornamenti del servizio
Dental Care si impegna a mantenere l’applicazione funzionale e aggiornata, compatibilmente con le risorse tecniche e i servizi utilizzati.
Alcune funzionalità possono essere temporaneamente indisponibili a causa di manutenzioni, aggiornamenti, problemi di connessione o malfunzionamenti dei servizi esterni.
Eventuali modifiche sostanziali alle funzionalità saranno comunicate agli utenti quando richiesto dalla normativa applicabile.
10. Limitazioni delle simulazioni e responsabilità
I sistemi di intelligenza artificiale possono generare immagini imprecise, non realistiche o non corrispondenti alle caratteristiche anatomiche e cliniche dell’utente.
Per tale ragione, le simulazioni non devono essere utilizzate come unico elemento per assumere decisioni relative alla propria salute orale.
Dental Care non garantisce la corrispondenza tra l’immagine generata e il risultato di eventuali trattamenti.
Restano impregiudicati tutti i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile, incluse le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge.
11. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali, comprese le fotografie caricate, i dati di registrazione e le informazioni eventualmente trasmesse per richiedere appuntamenti, è disciplinato dall’informativa sulla privacy dell’applicazione.
Per maggiori informazioni:
Privacy Policy: https://dentalcareag.com/privacy-policy/
L’utente è invitato a consultare l’informativa per conoscere finalità, basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione e modalità di esercizio dei propri diritti.
12. Eliminazione dell’account
L’utente può richiedere l’eliminazione del proprio account e dei dati personali associati secondo le modalità indicate nell’applicazione e nell’apposita pagina web.
Richiesta di eliminazione account: https://dentalcareag.com/eliminazione-account/
L’eliminazione dei dati avviene nel rispetto della normativa vigente, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione, che devono essere comunicati all’interessato.
13. Proprietà intellettuale
Il nome, il marchio, gli elementi grafici e i contenuti originali dell’applicazione sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
L’utilizzo dell’applicazione non attribuisce all’utente diritti sui marchi, sul software o sugli altri contenuti protetti, salvo quanto espressamente consentito.
Restano fermi i diritti degli utenti sulle fotografie e sugli altri contenuti da loro legittimamente forniti.
14. Modifiche ai Termini e condizioni
I presenti Termini possono essere aggiornati per esigenze tecniche, organizzative o normative.
La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina, con indicazione della data di revisione.
Qualora le modifiche incidano significativamente sui diritti degli utenti, saranno adottate le modalità di comunicazione e, ove necessario, di accettazione previste dalla legge.
15. Normativa applicabile e diritti degli utenti
I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa italiana applicabile, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.
Eventuali controversie saranno trattate secondo le regole di competenza previste dalla legge, senza pregiudicare i diritti riconosciuti ai consumatori.
16. Contatti
Per informazioni relative all’applicazione, alle sue funzionalità o ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattare:
Dental Care S.r.l.
Viale della Vittoria 211, scala B, 1° piano
92100 Agrigento (AG)
Email: info@dentalcareag.com
Sito web: https://dentalcareag.com
Nota importante: DentalCare Metodo Sorriso è uno strumento di simulazione fotografica estetica e non sostituisce in alcun modo una visita odontoiatrica o una valutazione clinica professionale